【重要】 サロン体制強化に伴う「週2日営業」および「臨時休業」のお知らせ
いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サロンでは、より多くのお客様に快適にご利用いただけますよう、現在【予約枠の拡大、および新人スタッフの育成・店舗運営体制の強化】を進めております。
今後、より多くの施術枠をご用意し、スムーズにご案内できるよう体制を整えるため、誠に勝手ながら11月末まで(予定)、以下の通り週2日の営業とさせていただきます。
●営業体制について
<営業日>週2日
※お客様のご予約状況(キャンセルの発生や受付体制)に合わせて、営業日・受付枠は随時変動いたします。
最新の空き状況は、予約ページにて随時ご確認ください。
<営業時間>11:30~19:00(お問い合わせ受付時間11:30~19:00)
<臨時休業(研修日)>週3日(スタッフ育成・予約管理の集中研修)
<定休日>月・木曜日(祝日の場合も定休)
〈現時点での7月臨時休業(研修日)予定日〉
7/8(水)10(金)11(土)、14(火)15(水)、19(日)24(金)25(土)、28(火)29(水)
※定休日・臨時休業日、受付時間外の間は、お問い合わせの対応をお休みさせていただいております。休業期間中にいただきましたご連絡へのご返信は、翌営業日以降に順次ご対応となりますので、ご了承ください。
メールでもお問い合わせ等受け付けております。
弁天スパメールアドレス bengteng@enospa.jp
●ご予約について
・完全事前ご予約のみ承っております。当日ご予約は承っておりません。
・ご予約はオンライン予約サイトからのみ承っております。
・受付の締め切り、また、キャンセルやご変更は、ご予約日の前営業日17:00までです。
(例)月・木曜日定休のため、火曜日のご予約は日曜日の17:00まで。
金曜日のご予約は水曜日の17:00までにお願いいたします。
・ご予約はご利用日の1ヶ月前同日より承っております。お早めのご予約をお勧めいたします。
・ご予約枠に空きがなくお取りできない場合は、「キャンセル待ち」でのご対応とさせていただいております。
お手数ですが、ご希望の方は下記メールアドレスにてご希望日をお知らせください。
弁天スパメールアドレス bengteng@enospa.jp
※都合上、ご予約開始前でも既に枠が埋まっている場合がございます。予めご了承ください。
※ペアでの同時刻のご予約は一部のみ承っております。
【重要】当サロンは先着順の承認制(仮予約)となっております。お申し込みいただいた日時にご案内できるかどうか(可否)につきましては、当サロンのキャンセル規定と同じくご希望日の前営業日17:00までに、メールにて改めてご連絡させていただきます。
※可否のご連絡受付終了日は予約画面にてご指定していただくことも可能でございます。
先着順での調整となりますため、誠に恐縮ながら前営業日17:00までに「確定メール」が届かなかった場合は、自動的にご案内不可(キャンセル)となりますことを、予めご了承いただけますと幸いです。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。今後、変更が生じる際は当館ホームページ等にて随時お知らせいたします。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
江の島アイランドスパ 弁天スパ